Для любого бизнесмена, предлагающего какие-то услуги или реализующего какую-либо продукцию, очень важным является ответ на вопрос: как повысить продажи?

Как вы понимаете, организация и управление продажами дело достаточно сложное, поэтому невозможно дать однозначный ответ на такой вопрос.Но одно можно сказать наверняка - менеджерам по продажам и руководителям организаций обязательно надо постоянно обучаться, чтобы совершенствовать свои навыки и увеличивать багаж полезных знаний. Например, для рядового менеджера по продажам очень важным будет развитие умения управления продажами и общения с клиентами. Кроме того, ему необходимо научиться как можно более эффективно распределять свое рабочее время и уметь работать не только на себя, но и на команду. Такие качества обязательно принесут увеличение прибыли от продаж, а значит и рядовой менеджер может стать, например, руководителем отдела.

С чего же начать человеку, пришедшему на должность менеджера по продажам и не имеющего никакого опыта в этой работе? Если говорить о классических ситуациях, то можно выделить несколько важных этапов, которые приведут его к успеху. Они включают в себя установление контакта, выявление потребностей, презентацию продукта или услуги, работу с возражениями и завершение сделки. Конечно, в реальности эти этапы невозможно строго разграничить между собой. Иногда получается так, что за один телефонный звонок менеджер проходит сразу все этапы, то есть не имеет возможности планировать и строить схемы по этим классическим "лекалам". Но ориентироваться на приведенный нами список этапов все-таки можно.

Ну а главным способом увеличить продажи, как мы уже говорили в начале статьи, является постоянное самосовершенствование. Именно оно и принесет вам в итоге успех!