![]() |
Техника эффективных продаж В2С |
Управление персоналом - Продуктивность труда | |||||
13.04.2011 23:40 | |||||
Существует такая модель ведения бизнеса, как продажи в области В2С, "business to consumer" , или «бизнес для клиента». Эта модель является очень многогранной, поскольку, чтобы добиться более эффективной работы необходимо изучить основы психологии поведения покупателей, освоить различные навыки общения с потребителем и другие нюансы. Специальные тренинги, организованные для менеджеров по продажам, направленные на совершенствование профессиональных качеств, которые помогают достигать им все новые высоты своего мастерства. Трениг « Техника эффективных продаж В2С» призван обучать работников и руководителей отделов продаж, сотрудников и руководителей различных сервисных служб и подразделений, и всех, задействованных в той или иной мере в работе с клиентами компании в плане осуществления продаж. Задача состоит в том, чтобы повысить эффективность организации процесса продаж. С помощью тренингов продавцы учатся понимать, как заинтересовать потенциального покупателя, чтобы тот сделал покупку и остался доволен ею, обеспечив при этом прибыль компании. Так же тренинг помогает понять каждому из участников, какие просчеты, допущенные ими в работе, не позволяли приносить необходимого результата. Прежде чем начать процесс продажи в области В2С, устанавливается контакт с потенциальным клиентом. Это является одним из самых важных этапов работы в продажах В2С, поэтому с самого начала необходимо научиться управлять этим процессом так, чтобы превратить потенциального покупателя в реального. Для этого нужно создать атмосферу доверия и заинтересованности со стороны клиента, уметь находить верные решения в различных ситуациях. Научиться всему этому можно, пройдя тренинг «Техника эффективных продаж В2С». Постоянное обучение сотрудников компании, которые занимаются продажами В2С, - очень важный и необходимый момент. Эффективная работа каждого работника в отдельности способствует общему росту продаж, повышению продуктивности труда. От того, насколько сотрудники квалифицированы, насколько грамотно они управляют процессом продаж и налаживают контакты с клиентами, зависит благополучие всей организации в целом. Проходя тренинг «Техника эффективных продаж В2С» сотрудники компании тем самым выводят ее на новый, более высокий уровень работы.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии!
3.26 Copyright (C) 2008 Compojoom.com / Copyright (C) 2007 Alain Georgette / Copyright (C) 2006 Frantisek Hliva. All rights reserved." |